fb78 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

fb78 গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ বিবরণ

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

fb78 আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

fb78 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি মূলনীতি হলো — যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকুই সংগ্রহ করা। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্র এবং অন্যান্য আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস দেখাতে।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়া এবং অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে।

৩. তথ্য কার কার সাথে শেয়ার হতে পারে

fb78 আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

উপরের সব ক্ষেত্রেই আমরা নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষ আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

৪. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fb78 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আমাদের সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন টিকিয়ে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে — যেমন ভাষা, নোটিফিকেশন সেটিং।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য — কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৫. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

fb78 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — এর বেশি নয়। সাধারণভাবে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও আর্থিক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
• লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• প্রয়োজনীয় সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

fb78-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এগুলো ব্যবহার করতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

৭. নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

fb78 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

fb78 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রোভাইডার ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য fb78 দায়ী নয়। তবে আমরা সবসময় এমন অংশীদার বেছে নিই যারা ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় সমান সতর্ক।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় fb78 যেসব প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
• সার্ভারে AES এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) লগইন সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — শুধু অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

fb78 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পেজে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।